Cambios
Tenés 10 días corridos desde que recibís o retirás tu compra para cambiarla. El producto tiene que estar sin uso, en perfecto estado y con su caja y accesorios originales.
Podés hacer el cambio en nuestros locales de Álvarez (Salta 722) o Acebal (Julio A. Roca 420), presentando tu comprobante de compra. Si compraste online y no podés acercarte, escribinos por WhatsApp y coordinamos el envío.
Productos con falla
Si tu producto presenta una falla de fábrica, lo cambiamos dentro del período de garantía. Traelo al local o escribinos por WhatsApp con una foto o video de la falla, y lo revisamos.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad o manipulación de terceros.
Arrepentimiento de compras online
Si compraste por la web, dentro de esos 10 días también podés arrepentirte de la compra sin dar motivo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). El producto tiene que estar sin uso y con su caja. Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago, y el envío de vuelta corre por nuestra cuenta.
Contacto
WhatsApp: 3402-496731 / 3402-495378
Instagram: @Cellshop.ok